Il est vrai que ce bureau n'est pas ouvert tous les jours et que souvent toutes les lignes sont occupées, mais lorsque vous parlez à l'équipe, elle est toujours extrêmement serviable, compétente et charmante. Un plaisir de payer ses impôts via eux !
Très bien reçue lors de mon rendez-vous. J’ai eu les réponses à toutes mes questions et même plus. La dame était, comme moi, en avance et nous avons même pu commencer le rendez-vous un peu avant.
Les commentaires précédents ne sont donc pas à prendre en considération. Il suffit juste de prendre rendez-vous :)
Les horaires d'ouvertures sont une grosse blague par contre, pour les gens ayants un vrai boulot, il est impossible de s'organiser. Dans ce pays où nous somme écrasés d'impôt c'est un comble !
Voilà aujourd’hui, 2 semaines que j’appelle tous les jours, à raison de minimum 3 appels par jour (durant les heures « « « d’ouverture » » »). Toujours aucune réponse … Vivement la digitalisation de ce service …
J'ai beau essayé de comprendre... pas moyen..
Etant un professionnel dans le domaine de la comptabilité, j'ai souvent besoin de faire appel à eux..
Horaires d'ouverture (tel) limités, personne au bout du fil 9.8 fois sur 10, pas de répondeur, pas de fil d'attente, et en plus de ça, la fois on l'on arrive à tomber sur quelqu'un, la personne est désagréable et mal poli..
C'est plus que honteux ! et dire qu'on paye ses personnes avec nos impôts ..
depuis toujours, aucune d'humanité.
des gens PAYÉS à ne RIEN FAIRE, telle est la devise de la FONCTION PUBLIQUE. (plus d'une heure et demie d'attente pour moi et mon ami..). photo pour preuve.
et quand ça répond ils vont "allo" et ils raccrochent!
ils n'ont aucune conscience professionnelle et après ils râlent et font grêve.. quelle honte!
Impossible de joindre le centre des impots de bayonne pour mon père âgé aux heures d'ouverture. Il vous ballade via le répondeur qui tourne en boucle. C'est pas sérieux. Comment voulez vous qu'une personne âgée règle ses problèmes quand vous êtes aux abonnés absents. Et que l'on ne nous réponde pas que c'est du fait des suppressions de poste aux finances. Il reste suffisamment d'effectif à redéployer pour assurer un service minimum.
1 étoile, car je ne peux pas en mettre moins !
Accueil très désagréable par une dame âgée portant des lunettes.
J'explique que j'ai besoin d'un certificat, mais elle ne cherche même pas à comprendre ma demande.
Elle me répond sèchement que les impôts ne délivrent pas de tels certificats. Elle me renvoie donc sans même me permettre de discuter avec un agent au guichet.
Quelques heures plus tard, j'arrive à obtenir ce certificat via la messagerie de mon espace personnel sur Impôts.gouv.
Preuve qu'il était bien possible de l'obtenir...
Si l'on n'aime pas le contact avec les gens, il serait peut-être préférable de changer de métier !