Je n'ai eu à faire à eux que par téléphone.
Déjà il faut appeler 15 fois pour qu'on nous réponde.
Ensuite la dame à qui j'ai eu à faire plusieurs fois (au standard je pense) est tellement désagréable qu'il est difficile de pas être choqué !
Pas de "bonjour", parle vite et vous écoute à peine, se fou de vos explications et vous raccroche au nez sans un "au revoir" !
Mon dialogue s'est résumé à ça :
-"Bonjour, je vous appelle pour un renseignement svp"
-"Euh oui mais là ils sont que 2 alors c'est compliqué. Il faut rappeler"
-"Ok mais je rappellerai mais vous pouvez peut être me..........*plus personne*"
La nana avait raccroché et c'est arrivé 3 fois en 2 jours !!! Changez de personnel !
je ne peux pas dire ici ce que je pense vraiment , ça ne serait pas validé..Petits fonctionnaires à la sécurité de l'emploi vous prenant de haut car ils sont les tout puissants des "impôts", accueil minable, une journée pour pouvoir les joindre par téléphone, mais on les comprend, il y avait monopoly auprès de la machine à café...Heureusement qu'ils ne bossent pas dans le privé car ils pointeraient à la chom....avec leurs collègues de pôle emploi....
Une étoile parce que l'on peut ne pas en mettre 0
Une honte : arriver au pied du Col de la Cayolle et route fermée. Pas un panneau d'indication depuis Nice indiquant cette fermeture (à l'inverse de la Bonette). Retour vers Guillaume, Gorges du Daluis et route vers Digne.....Merci la DDE 06.
Et bien évidemment impossible à joindre par téléphone
Vous faites un effort pour payer vos impôts et ils ne vous facilitent pas la tâche, je veux les payer via le système SEPA dans ma banque en Espagne et cela fait des mois et l'un vous répond que c'est déjà un prélèvement automatique, un autre qui le paie en ligne, bref, un désastre administratif, j'espère qu'ils sont plus compétents, car ils finissent par vous rendre fou.
Il est vrai que ce bureau n'est pas ouvert tous les jours et que souvent toutes les lignes sont occupées, mais lorsque vous parlez à l'équipe, elle est toujours extrêmement serviable, compétente et charmante. Un plaisir de payer ses impôts via eux !
Les horaires d'ouvertures sont une grosse blague par contre, pour les gens ayants un vrai boulot, il est impossible de s'organiser. Dans ce pays où nous somme écrasés d'impôt c'est un comble !
A chaque fois que j'ai eu besoin d'une information, j'ai toujours eu un interlocuteur qui maîtrise son sujet, compréhensif et patient.
Et sincèrement, le temps d'attente n'est pas très long, eu égard à d'autres administrations.
Entière satisfaction de mon côté.
Injoignables... mails, téléphone... aucune réponse... Il y a de quoi dégoupiller... Faut-il poser un jour de congés pour pouvoir s'y rendre? C'est du grand n'importe quoi...