Nous y sommes allés en personne pour obtenir un code fiscal pour ma femme. La file d'attente avançait rapidement, ils étaient très efficaces et clairs dans leur communication. Evidemment, ils ne parlent pas anglais là-bas, mais vous pouvez faire votre travail avec un niveau de français B1.
je ne peux pas dire ici ce que je pense vraiment , ça ne serait pas validé..Petits fonctionnaires à la sécurité de l'emploi vous prenant de haut car ils sont les tout puissants des "impôts", accueil minable, une journée pour pouvoir les joindre par téléphone, mais on les comprend, il y avait monopoly auprès de la machine à café...Heureusement qu'ils ne bossent pas dans le privé car ils pointeraient à la chom....avec leurs collègues de pôle emploi....
Service injoignable, JAMAIS !!! J'ai beau appeler une quinzaine de fois par jour depuis plusieurs semaines, soit ils me changent de standard téléphonique qui n'a rien à voir avec ma demande, soit on me raccroche au téléphone alors que je patiente depuis bien 20mn. J'ai eu aussi le fait que ça raccroche direct alors que je tape les chiffre pour m'envoyer au bon standard. Du jamais vu. Le pire c'est qu'ils précisent bien qu'il ne reçoivent pas sans RDV. Alors, comment prendre RDV si on ne peut joindre personne au téléphone ??? C'est le serpent qui se mord la queue.
Vous faites un effort pour payer vos impôts et ils ne vous facilitent pas la tâche, je veux les payer via le système SEPA dans ma banque en Espagne et cela fait des mois et l'un vous répond que c'est déjà un prélèvement automatique, un autre qui le paie en ligne, bref, un désastre administratif, j'espère qu'ils sont plus compétents, car ils finissent par vous rendre fou.
Service public honteux.
3 semaines que chaque jours j'essaye de les joindre. Mission impossible
Vivement la robotisation de ces services, 1 robot bossera certainement plus que cette armée d'incompétent
Je vois tous les avis négatifs concernant le centre des impôts...
J'ai sans doute eu de la chance.
Personne à mon 1er appel. J'ai réessayé au bout d'un moment et suis "tombée" sur un monsieur très aimable.😊👍
Par contre, ils avaient déjà l'information demandée! Cherchez l'erreur ! 🙃
Aujourd’hui Mardi 08 octobre 2019, je suis à mon 32ème appel téléphonique, depuis 08:30,
au 03.90. 41.23.00
Les guichets sont censés être ouverts au public à partir de 08:30 ... il est 08:50, et le répondeur dicte toujours le même message d’accueil des heures d’ouverture.
Merci le service public.
Deux personnes derrière un guichet dont une seule pour les paiements,une file d'attente qui est longue jusque dans la cour,personnel pas très acceuillant,ni souriant,
Suite à un problème de prélèvement d'un impôt, j'ai quelqu'un au téléphone qui n'a aucun scrupule à me raccrocher au nez alors que l'échange est cordial. Vous n'êtes pas responsables des erreurs informatiques cependant votre amabilité ne devrait pas être une option.