Très dures à joindre au téléphone, au bout de 20 minutes j'ai enfin un homme apparement pressé et énervé qui me dit que ça va fermer car il est 16h00 (il était 15h55 en réalité) et me raccroche au nez
Il est vrai que ce bureau n'est pas ouvert tous les jours et que souvent toutes les lignes sont occupées, mais lorsque vous parlez à l'équipe, elle est toujours extrêmement serviable, compétente et charmante. Un plaisir de payer ses impôts via eux !
Habitant près de Givet, il m'est arrivé plus d'une fois d'arriver là bas et d'avoir la surprise d'une fermeture exceptionnelle ce jour...Je dois y aller cette semaine donc je téléphone lundi pour être certaine de ne pas avoir à nouveau la blague , on me confirme que c'est bien ouvert le lendemain et là j'arrive et...fermeture exceptionnelle ce jour. Une blague?? Et évidemment pas de sonnette et personne au téléphone...Quel service incroyable, juste là pour prendre votre pognon 🤬🤬🤬
Très bon accueil de la part de Catherine.
Elle a su répondre à mes attentes. Elle m’a très bien renseignée et conseillée.
Je trouve dommage que le site n’ait pas noté que les après-midis sont réservés aux RDV … on a l’impression que le bureau des impôts est fermé à la clientèle ….
Je suis très étonné du nombre de commentaires négatifs.
Pour ma part, c’est 5 étoiles car plus n’est pas possible.
Les échanges sont très rapides, clairs.
Je vous conseil de passer par votre espace impôts et la messagerie pour les échanges. Réponse en moins de quelques heures.
Sur place, ça va vite, à condition de savoir pourquoi on vient et qui on doit voir.
Pour la file, malheureusement c’est pareil partout, on attend et c’est tout.
Vu la longue file d’attente à l’accueil , je décide de prendre rendez vous à partir du site
Une date et un horaire proposés me conviennent et je les sélectionne
Et là , surprise ! C’est complet
J’essaie d’autres dates proposées et idem , un message m’indique que c’est complet
Si le service des impôts ne peut pas gérer ses plannings pourquoi proposer ce service de prise de rendez vous ?
Je n’ai jamais vu telle aberration
Honteux !!!!
A vomir quand on a des démarches à faire, autant ne pas donner de numéro d'appel, c'est se moquer du monde !!!!
L'annonce tourne en boucle ..... C'est sans espoir !!!!
Si vous aviez un peu de respect pour nous particuliers mettez une annonce disant que personne ne vous répond au téléphone au lieu de cette horreur de messagerie vocale mensongère !!!!!!
Comment dois-je faire, j'ai 89 ans et ne peut me déplacer ......
une vrai galère pour les avoir au téléphone ouverture a 8h40 et appel jusqu'à 9h30 toujours personne ne décroche c'est de pire en pire vive la modernité qui fait tout régresser