Au guichet il y a une dame, Marie Joe, elle est formidable et très professionnelle et elle explique très bien. C'est rare à nos jours qu'on rencontre une personne comme ça.
C'est une honte, impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil lorsqu'on souhaite parler au service pour les professionnels. Comment fait on pour avoir une réponse sans attendre 2 semaines par mail ? Si je faisais pareil dans mon commerce ça ferait longtemps que j'aurai mis la clé sous la porte...
C'est du foutage de gueule horaires d'ouverture 9h midi tous les jours fermé les après-midi donc les gens qui travaillent impossible de s'y rendre comment on fait impossible de vous avoir au téléphone je veux les horaires d'ouverture au public impossible de s'y rendre
J'aurai aimé donner un avis en connaissance de cause, malheureusement personne ne répond au téléphone et le "service" ouvre pendant les horaires de travail (et encore pendant 3h).
C'est tout simplement scandaleux ! On nous demande de payer nos impôts en temps et en heures mais personne ne se tient a notre disposition pour répondre à nos attentes. J'appelle 3 fois par jours depuis 2 semaines on me fait miroiter à chaque appels (quand je réussis à avoir quelqu'un !) en me disant que je peux faire les démarches en ligne alors que c'est impossible ! Personne ne réponds aux email. Étant un service de l'état Français ça ne m'étonne ps que ce soit aussi médiocre.
Première déposition ( j'ai 21 ans ) j'ai eu une dame par mail puis depuis aucune réponse malgré les relance savoir si tout est ok...et des horaires....9h00 - 12h00 du lundi au vendredi...c'est abusé franchement comment ont fait pour ceux qui bossent la semaine ???
J'ai beau essayé de comprendre... pas moyen..
Etant un professionnel dans le domaine de la comptabilité, j'ai souvent besoin de faire appel à eux..
Horaires d'ouverture (tel) limités, personne au bout du fil 9.8 fois sur 10, pas de répondeur, pas de fil d'attente, et en plus de ça, la fois on l'on arrive à tomber sur quelqu'un, la personne est désagréable et mal poli..
C'est plus que honteux ! et dire qu'on paye ses personnes avec nos impôts ..
Impossible de joindre le centre des impots de bayonne pour mon père âgé aux heures d'ouverture. Il vous ballade via le répondeur qui tourne en boucle. C'est pas sérieux. Comment voulez vous qu'une personne âgée règle ses problèmes quand vous êtes aux abonnés absents. Et que l'on ne nous réponde pas que c'est du fait des suppressions de poste aux finances. Il reste suffisamment d'effectif à redéployer pour assurer un service minimum.