Impossible de joindre le service des impôts suite à un problème sur ma taxe d'habitation. J'appelle a l'heure d'ouverture, une personne décroche, me met un message automatique qu'on entend très mal... Je comprends mieux pourquoi TOUTES les personnes qui appellent sont de mauvaise humeur quand ils arrivent ENFIN à vous avoir... enfin, si vous répondez de temps en temps.
Je n'ai eu à faire à eux que par téléphone.
Déjà il faut appeler 15 fois pour qu'on nous réponde.
Ensuite la dame à qui j'ai eu à faire plusieurs fois (au standard je pense) est tellement désagréable qu'il est difficile de pas être choqué !
Pas de "bonjour", parle vite et vous écoute à peine, se fou de vos explications et vous raccroche au nez sans un "au revoir" !
Mon dialogue s'est résumé à ça :
-"Bonjour, je vous appelle pour un renseignement svp"
-"Euh oui mais là ils sont que 2 alors c'est compliqué. Il faut rappeler"
-"Ok mais je rappellerai mais vous pouvez peut être me..........*plus personne*"
La nana avait raccroché et c'est arrivé 3 fois en 2 jours !!! Changez de personnel !
Je ne peux malheureusement pas mettre 0 étoile c est dommage.
Au moins 20 appels ,puis on tombe sur messagerie, on ne peut contacter personne...
Je me déplace sur site de ploermel ,c est pire on ne peut pas rentrer ni avoir quelqu'un.
Il faut vraiment que quelqu'un fasse quelque chose.
Quel désastre !!!
prive
le price
Malgré les 3 numéros que j'ai en ma possession, ils restent muet !! Cela fait trois semaines que je tente de les joindre. Inadmissible de la part du service public, pour réclamer de l'argent ils savent où nous trouver mais pour avoir une réponse, personne. C'est honteux ! Ils méritent un O !
je ne peux pas dire ici ce que je pense vraiment , ça ne serait pas validé..Petits fonctionnaires à la sécurité de l'emploi vous prenant de haut car ils sont les tout puissants des "impôts", accueil minable, une journée pour pouvoir les joindre par téléphone, mais on les comprend, il y avait monopoly auprès de la machine à café...Heureusement qu'ils ne bossent pas dans le privé car ils pointeraient à la chom....avec leurs collègues de pôle emploi....
le personnel administratif est à l’écoute et recherche toujours une solution positive afin de nous permettre d'honorer le paiement de nos taxes sans pour autant nous mettre dans une situation plus difficiles qu'elle n'est ..... cet avis ne concerne bien entendu notre cas a mon épouse et moi . ayant perdu mon emploi depuis peu et mon épouse étant actuellement sans emploi suite a des problèmes de santé .... contrairement a la caisse du trésor de Blaye ou l’accueil est beaucoup moins sympathique ..... à st Savin les agents administratif du trésor ont un réel sans du service publique tel qu'il devrait être partout ... un grand merci a vous ...
Sacrée galère pour les avoir au téléphone ! 1h que j'essaie de les joindre !
Mais que fait les secrétaires ?
Ses inadmissible de devoir harceler pour avoir un jour quelqu'un au bout du téléphone 😡
Incroyable, le Rib ne permet pas de faire des virements, les chèques ne sont pas encaissés, leur adresse mail est fausse sur les notifications.... et j'en passe
Sa va, sa ne se fatigue pas trop !!! Ouvert le lundi, mardi et jeudi en horaires de bureau, on fait comment pour vous appeller quand on bosse toute la semaine ????
Pareil, pas moyen de payer par internet, obliger de se deplacer !!! Quand on peut pas on fait comment !!!?? Inadmissible en 2019 !!!