C'est une honte, impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil lorsqu'on souhaite parler au service pour les professionnels. Comment fait on pour avoir une réponse sans attendre 2 semaines par mail ? Si je faisais pareil dans mon commerce ça ferait longtemps que j'aurai mis la clé sous la porte...
Incompétence absolue: ils m'ont créé une 2e vie pour que je paye 2 fois les impôts sur le même revenu, renouvelé tous les ans et même avec des pénalités, ça a duré des année de déplacement sur place inutile et le téléphone est éternellement injoignable. Et un jour je suis tombé sur une personne au courant de l'arnaque, et le problème à été régler en 10 secondes. Bref ils ne sont payés que pour emmerder le monde!
Suite à une saisie administrative ne me concernant pas (homonyme)dans le sud de la France moi j'habite dans le nord.
J'ai porté réclamation mi novembre en fournisant les documents adéquat je me retrouvés aujourd'hui avec un prélèvement sur salaire alors que j'ai appeler et qu'il m'ont comfirmer que le nécessaire avait été fait... Ms rien.... Injoingnable!!!
J'espère qu'ils vont réagir rapidement.
Franchement service incroyable bonne petite planchette assez confortable pour s’assoiraient pour tout ceux qui est payement le système par carte marche toujours.. une réel plaisir 🤝🙂
Décoration fade, personnel pas très accueillant nous raquette même sur notre compte bancaire. Je reçois trop de courrier de votre part svp laissez moi tranquille.
Quand on réclame un document, on ne le reçoit pas et quand on appelle pour le réclamer une seconde fois, on nous insulte d'autruche, sans tenir compte, du pourquoi, de la situation ! Il nous ai demandé d'être courtois avec ce genre d'interlocuteurs, faudrait il que eux le soient!
Suite à un problème de prélèvement d'un impôt, j'ai quelqu'un au téléphone qui n'a aucun scrupule à me raccrocher au nez alors que l'échange est cordial. Vous n'êtes pas responsables des erreurs informatiques cependant votre amabilité ne devrait pas être une option.
Plus de 40 appels sans réponse depuis 10 jours .. et lorsque je me déplace (sur mes heures de travail, vu leurs horaires) afin de payer mes impôts, la caisse est fermée!!!! Et malgré la présence de deux dames à l’accueil, personne ne répond au téléphone.. c’est honteux!