Je n'ai eu à faire à eux que par téléphone.
Déjà il faut appeler 15 fois pour qu'on nous réponde.
Ensuite la dame à qui j'ai eu à faire plusieurs fois (au standard je pense) est tellement désagréable qu'il est difficile de pas être choqué !
Pas de "bonjour", parle vite et vous écoute à peine, se fou de vos explications et vous raccroche au nez sans un "au revoir" !
Mon dialogue s'est résumé à ça :
-"Bonjour, je vous appelle pour un renseignement svp"
-"Euh oui mais là ils sont que 2 alors c'est compliqué. Il faut rappeler"
-"Ok mais je rappellerai mais vous pouvez peut être me..........*plus personne*"
La nana avait raccroché et c'est arrivé 3 fois en 2 jours !!! Changez de personnel !
Toujours très bien reçue ici par des gens compétents et patients qui me solutionnaient les problèmes en m'aidant. C'est désolant de voir la mort lente mais sûre des services de proximité avec la réduction des heures d'accueil et de personnel. Tout aurait dû être déménagé à Pontivy , il reste quelques heures et cela fermera un jour, bien sûr, au désavantage des gens du secteur de Ploërmel.
À l'accueil elle me dit qu'on peut joindre la responsable que le mardi après-midi. Je lui dis ça tombe bien on est mardi après-midi.... Elle me répond oui mais aujourd'hui elle est pas là 🤣
Très bon accueil de la part de Catherine.
Elle a su répondre à mes attentes. Elle m’a très bien renseignée et conseillée.
Je trouve dommage que le site n’ait pas noté que les après-midis sont réservés aux RDV … on a l’impression que le bureau des impôts est fermé à la clientèle ….
Pour ma part ! Besoin de conseil suite à plusieurs changements personnelles et professionnelles.
A chaque fois je suis tombé sur des gens très professionnel et gentil.
Et surtout mon aidé à régler mais difficultés avec patience.
Merci
Je me suis rendue ce matin aux services des impôts pour m’aider à remplir ma 1ère déclaration de revenus individuelle. J’ai été très bien accueillie par le monsieur de la sécurité, l’accueil et par le conseiller. Merci pour votre aide.
Bonjour,
Impossible de joindre les impôts ni par téléphone ni pour prendre un RDV sur mon espace personnel. Pourtant l'opération me semble urgente.
Ainsi soit-il ???...
service injoignable j'ai réussi à les avoir une fois par téléphone, ils expliquent avoir des soucis sur leur standard, quel faoutage de gueule. Pas l'ombre d'un essai de compréhension sur ma situation, on se heurte à un mur pétainiste. se trompent dans les information qu'ils donnent, sans s'excuser pour autant, hautains. Seraient pas mort de faim pendant la guerre eux!