Si je pouvais ne pas donner d'étoiles cela serait mieux.. 20 mins d attente au téléphone tout ça pour me dire qu'ils ne sont pas capable de répondre à ma question..
Franchement pour payer des impôt a des personne pareil je ne les paierait plus inutile c'est le mot 30min d'attente pour des personne qui ne sont même pas capable de répondre a mes demande. c'est inacceptable changer vos effectifs il y a u gros problème la
Service injoignable, JAMAIS !!! J'ai beau appeler une quinzaine de fois par jour depuis plusieurs semaines, soit ils me changent de standard téléphonique qui n'a rien à voir avec ma demande, soit on me raccroche au téléphone alors que je patiente depuis bien 20mn. J'ai eu aussi le fait que ça raccroche direct alors que je tape les chiffre pour m'envoyer au bon standard. Du jamais vu. Le pire c'est qu'ils précisent bien qu'il ne reçoivent pas sans RDV. Alors, comment prendre RDV si on ne peut joindre personne au téléphone ??? C'est le serpent qui se mord la queue.
Pour ma part ! Besoin de conseil suite à plusieurs changements personnelles et professionnelles.
A chaque fois je suis tombé sur des gens très professionnel et gentil.
Et surtout mon aidé à régler mais difficultés avec patience.
Merci
Je suis très étonné du nombre de commentaires négatifs.
Pour ma part, c’est 5 étoiles car plus n’est pas possible.
Les échanges sont très rapides, clairs.
Je vous conseil de passer par votre espace impôts et la messagerie pour les échanges. Réponse en moins de quelques heures.
Sur place, ça va vite, à condition de savoir pourquoi on vient et qui on doit voir.
Pour la file, malheureusement c’est pareil partout, on attend et c’est tout.
Les horaires d'ouvertures sont une grosse blague par contre, pour les gens ayants un vrai boulot, il est impossible de s'organiser. Dans ce pays où nous somme écrasés d'impôt c'est un comble !
J'aurai aimé donner un avis en connaissance de cause, malheureusement personne ne répond au téléphone et le "service" ouvre pendant les horaires de travail (et encore pendant 3h).