Je n'ai eu à faire à eux que par téléphone.
Déjà il faut appeler 15 fois pour qu'on nous réponde.
Ensuite la dame à qui j'ai eu à faire plusieurs fois (au standard je pense) est tellement désagréable qu'il est difficile de pas être choqué !
Pas de "bonjour", parle vite et vous écoute à peine, se fou de vos explications et vous raccroche au nez sans un "au revoir" !
Mon dialogue s'est résumé à ça :
-"Bonjour, je vous appelle pour un renseignement svp"
-"Euh oui mais là ils sont que 2 alors c'est compliqué. Il faut rappeler"
-"Ok mais je rappellerai mais vous pouvez peut être me..........*plus personne*"
La nana avait raccroché et c'est arrivé 3 fois en 2 jours !!! Changez de personnel !
Honte a la dame du guichet unique pour inscription restauration scolaire. ( J'ai pas que sa a faire de ma vie ) Voilà la réponse quand on demande des informations 🤮🤢🇨🇵
Habitant près de Givet, il m'est arrivé plus d'une fois d'arriver là bas et d'avoir la surprise d'une fermeture exceptionnelle ce jour...Je dois y aller cette semaine donc je téléphone lundi pour être certaine de ne pas avoir à nouveau la blague , on me confirme que c'est bien ouvert le lendemain et là j'arrive et...fermeture exceptionnelle ce jour. Une blague?? Et évidemment pas de sonnette et personne au téléphone...Quel service incroyable, juste là pour prendre votre pognon 🤬🤬🤬
Visite le mercredi 4 octobre vers 09.20 heures, à l'accueil j'ai vu un "monsieur' arrogant, hautain, méprisant qui se permettait d'émettre des avis sans connaître l'histoire des personnes qui venaient. Ce fonctionnaire n'a rien à faire avec le public. Comme tout service public il existe des "placards", je pense qu'il y serait plus à sa place. Lorsque nous sommes dénués d'humanité, notre place est avec les serpillières.
Première déposition ( j'ai 21 ans ) j'ai eu une dame par mail puis depuis aucune réponse malgré les relance savoir si tout est ok...et des horaires....9h00 - 12h00 du lundi au vendredi...c'est abusé franchement comment ont fait pour ceux qui bossent la semaine ???
Je vois tous les avis négatifs concernant le centre des impôts...
J'ai sans doute eu de la chance.
Personne à mon 1er appel. J'ai réessayé au bout d'un moment et suis "tombée" sur un monsieur très aimable.😊👍
Par contre, ils avaient déjà l'information demandée! Cherchez l'erreur ! 🙃
A chaque fois que j'ai eu besoin d'une information, j'ai toujours eu un interlocuteur qui maîtrise son sujet, compréhensif et patient.
Et sincèrement, le temps d'attente n'est pas très long, eu égard à d'autres administrations.
Entière satisfaction de mon côté.