Complètement inefficaces et lents.... c’est pas possible d’avoir un service aussi nul ! Il faut vraiment se réveiller. Les documents demandés sont envoyer après de longues semaines, sans raison. Et en plus ce ne sont pas les bons documents. réactivité lente.
Impossible de contacter facilement. Tout est compliquer c’est énervant. On ne peut pas avancer. C’est épuisant.
Impossible de joindre le centre des impots de bayonne pour mon père âgé aux heures d'ouverture. Il vous ballade via le répondeur qui tourne en boucle. C'est pas sérieux. Comment voulez vous qu'une personne âgée règle ses problèmes quand vous êtes aux abonnés absents. Et que l'on ne nous réponde pas que c'est du fait des suppressions de poste aux finances. Il reste suffisamment d'effectif à redéployer pour assurer un service minimum.
Après avoir lu les différents commentaires negatifs pour la majorité (15/05) , je me suis lancée dans l appel téléphonique pour un renseignement et là à ma grande surprise après 5 sonneries, un charmant Monsieur a repondu à ma requête. Aurai je eu de la chance? 😉
L’accueil est bien, si vous déclarez pour la première fois, il faudra préparer pas mal de choses. Je vous mis des photos qui indique des documents nécessaires pour éviter de venir sans préparation.
En lisant les commentaires je me suis dit que ça allait être une galère pas possible. J’ai réussi à me stationner facilement rue Ste Anne, j’ai marché 100m jusqu’à l’entrée, j’ai pris un ticket pour la file d’attente CB, j’ai attendu 10 minutes avant que ce soit mon tour, j’ai donné les papiers, j’ai attendu 5 minutes, j’ai payé par Apple Pay... bref tout s’est bien passé. (Expérience vécue un mardi vers 14h)