Habitant près de Givet, il m'est arrivé plus d'une fois d'arriver là bas et d'avoir la surprise d'une fermeture exceptionnelle ce jour...Je dois y aller cette semaine donc je téléphone lundi pour être certaine de ne pas avoir à nouveau la blague , on me confirme que c'est bien ouvert le lendemain et là j'arrive et...fermeture exceptionnelle ce jour. Une blague?? Et évidemment pas de sonnette et personne au téléphone...Quel service incroyable, juste là pour prendre votre pognon 🤬🤬🤬
Vu la longue file d’attente à l’accueil , je décide de prendre rendez vous à partir du site
Une date et un horaire proposés me conviennent et je les sélectionne
Et là , surprise ! C’est complet
J’essaie d’autres dates proposées et idem , un message m’indique que c’est complet
Si le service des impôts ne peut pas gérer ses plannings pourquoi proposer ce service de prise de rendez vous ?
Je n’ai jamais vu telle aberration
Ils sont magiques!!! T'appelles aux heures d'ouverture et tu tombes sur un jolie répondeur te demandant de renouveler ton appel aux heures d'ouverture! Certe on est lundi matin mais le week-end est terminé donc je pense qu'à 10h45 il serait peut-être temps de se sortir les doigts du c.. et de répondre au téléphone!
Incompétence absolue: ils m'ont créé une 2e vie pour que je paye 2 fois les impôts sur le même revenu, renouvelé tous les ans et même avec des pénalités, ça a duré des année de déplacement sur place inutile et le téléphone est éternellement injoignable. Et un jour je suis tombé sur une personne au courant de l'arnaque, et le problème à été régler en 10 secondes. Bref ils ne sont payés que pour emmerder le monde!
J'ai beau essayé de comprendre... pas moyen..
Etant un professionnel dans le domaine de la comptabilité, j'ai souvent besoin de faire appel à eux..
Horaires d'ouverture (tel) limités, personne au bout du fil 9.8 fois sur 10, pas de répondeur, pas de fil d'attente, et en plus de ça, la fois on l'on arrive à tomber sur quelqu'un, la personne est désagréable et mal poli..
C'est plus que honteux ! et dire qu'on paye ses personnes avec nos impôts ..
ils ne répondent jamais aux heures d'ouverture. plus incompétent ca n'existe pas... c'est une honte. que l'on ne se plaigne pas après si on ne paye pas ses impôts.
Après avoir lu les différents commentaires negatifs pour la majorité (15/05) , je me suis lancée dans l appel téléphonique pour un renseignement et là à ma grande surprise après 5 sonneries, un charmant Monsieur a repondu à ma requête. Aurai je eu de la chance? 😉