Catastrophique! L' acceuil téléphonique est honteux. Abusé. Et après ils font les choqués quand on arrive en rage sur place. Apprenez le respect. Bien à vous.
Je met 1 etoile car 0 n'est pas possible ! Impossible de joindre par téléphone, ne décroche pas ! Deja ouvert très peu si en plus pas joignable par téléphone !!! Faut pas se fouler
Vu la longue file d’attente à l’accueil , je décide de prendre rendez vous à partir du site
Une date et un horaire proposés me conviennent et je les sélectionne
Et là , surprise ! C’est complet
J’essaie d’autres dates proposées et idem , un message m’indique que c’est complet
Si le service des impôts ne peut pas gérer ses plannings pourquoi proposer ce service de prise de rendez vous ?
Je n’ai jamais vu telle aberration
A chaque fois que j'ai eu besoin d'une information, j'ai toujours eu un interlocuteur qui maîtrise son sujet, compréhensif et patient.
Et sincèrement, le temps d'attente n'est pas très long, eu égard à d'autres administrations.
Entière satisfaction de mon côté.
Après avoir lu les différents commentaires negatifs pour la majorité (15/05) , je me suis lancée dans l appel téléphonique pour un renseignement et là à ma grande surprise après 5 sonneries, un charmant Monsieur a repondu à ma requête. Aurai je eu de la chance? 😉
L’accueil est bien, si vous déclarez pour la première fois, il faudra préparer pas mal de choses. Je vous mis des photos qui indique des documents nécessaires pour éviter de venir sans préparation.