J’ai pu joindre le service très facilement, la personne a pu tout à fait me renseigner sur la totalité de mes questions. Très satisfaite de notre échange.
Très bien reçue lors de mon rendez-vous. J’ai eu les réponses à toutes mes questions et même plus. La dame était, comme moi, en avance et nous avons même pu commencer le rendez-vous un peu avant.
Les commentaires précédents ne sont donc pas à prendre en considération. Il suffit juste de prendre rendez-vous :)
C'est une honte, impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil lorsqu'on souhaite parler au service pour les professionnels. Comment fait on pour avoir une réponse sans attendre 2 semaines par mail ? Si je faisais pareil dans mon commerce ça ferait longtemps que j'aurai mis la clé sous la porte...
Une matinée ordinaire au centre des impôts de Bayonne : vous pouvez essayer tous les numéros de tous les services possibles et imaginables : la communication est immédiatement coupée... C'est au-delà des mots : inqualifiable... et méprisable. Et nous sommes impuissants. Mais contrairement à certains propos que j'ai pu lire sur ce site, multiplier le nombre de fonctionnaires indignes ne serait certainement pas une solution. L'équation est simple : 0 plus zéro plus zéro plus zéro plus zéro = ......?
Bonjour,
Impossible de joindre le service des successions, répondeur en permanence, est ce normal ? je ne le pense pas. Merci de faire le nécessaire pour améliorer la relation avec les usagers
Aujourd’hui Mardi 08 octobre 2019, je suis à mon 32ème appel téléphonique, depuis 08:30,
au 03.90. 41.23.00
Les guichets sont censés être ouverts au public à partir de 08:30 ... il est 08:50, et le répondeur dicte toujours le même message d’accueil des heures d’ouverture.
Merci le service public.
Plus de 40 appels sans réponse depuis 10 jours .. et lorsque je me déplace (sur mes heures de travail, vu leurs horaires) afin de payer mes impôts, la caisse est fermée!!!! Et malgré la présence de deux dames à l’accueil, personne ne répond au téléphone.. c’est honteux!
Vraiment lamentable. !!
Ne mérite même pas 1 étoile.
Cela fait depuis le 25 Août que j’essaie de les contacter à différents jours et heures.
Ne répond jamais
Seulement « toutes nos lignes sont actuellement occupées … »
Alors que j’arrive à joindre les autres services des impôts, celui de Biarritz doit être submergés d’appel 😂😂
Un service public qui ne l’est absolument pas.en espérant qu’il répondent à la messagerie privée.
Je plains les personnes âgées qui ont du mal à se déplacer et ne maîtrisent pas les outils internet.
Une véritable honte !!!
Je confirme mon avis laissé en Nov 2022 :
Plus de 70 appels en 10 jours à plusieurs heures de la journée sans pouvoir les joindre. Une véritable honte.
Bravo le service public.
injoignable au téléphone, répondeur, et puis plus rien.... obligé de perdre une journée de travail pour avoir des infos et pouvoir payer ses impôts...bravo l'administration française! et surtout merci