J'aurais bien mis 0 étoile mais on peut pas. Inadmissible, 30 appels que je passe ce matin , de 9h a 12h et personne ne répond !
Des INCAPABLES !!!!!!!!!!
Très dures à joindre au téléphone, au bout de 20 minutes j'ai enfin un homme apparement pressé et énervé qui me dit que ça va fermer car il est 16h00 (il était 15h55 en réalité) et me raccroche au nez
C'est une honte, impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil lorsqu'on souhaite parler au service pour les professionnels. Comment fait on pour avoir une réponse sans attendre 2 semaines par mail ? Si je faisais pareil dans mon commerce ça ferait longtemps que j'aurai mis la clé sous la porte...
Vu la longue file d’attente à l’accueil , je décide de prendre rendez vous à partir du site
Une date et un horaire proposés me conviennent et je les sélectionne
Et là , surprise ! C’est complet
J’essaie d’autres dates proposées et idem , un message m’indique que c’est complet
Si le service des impôts ne peut pas gérer ses plannings pourquoi proposer ce service de prise de rendez vous ?
Je n’ai jamais vu telle aberration
Arrivée tardive (11h30) longue file d'attente mais personnel disponible, souriant et très compréhensif.
Cela fait plaisir de tomber sur des personnes compétentes et encore pourvue d'humanisme.