Vu la longue file d’attente à l’accueil , je décide de prendre rendez vous à partir du site
Une date et un horaire proposés me conviennent et je les sélectionne
Et là , surprise ! C’est complet
J’essaie d’autres dates proposées et idem , un message m’indique que c’est complet
Si le service des impôts ne peut pas gérer ses plannings pourquoi proposer ce service de prise de rendez vous ?
Je n’ai jamais vu telle aberration
Je vois tous les avis négatifs concernant le centre des impôts...
J'ai sans doute eu de la chance.
Personne à mon 1er appel. J'ai réessayé au bout d'un moment et suis "tombée" sur un monsieur très aimable.😊👍
Par contre, ils avaient déjà l'information demandée! Cherchez l'erreur ! 🙃
Impossible de déposer un simple document destiné a un autre bureau des impots du même département. Il n'y a soi-disant aucun courrier qui transite en interne...
Suite à un problème de prélèvement d'un impôt, j'ai quelqu'un au téléphone qui n'a aucun scrupule à me raccrocher au nez alors que l'échange est cordial. Vous n'êtes pas responsables des erreurs informatiques cependant votre amabilité ne devrait pas être une option.
Des horaires d'ouverture incompatibles avec des horaires de travail. Vendredi et mercredi après midi fermé. Il est évident que ces horaires là ne sont pas conçus pour offrir un service public à l'usager. Puis, quand on a réussi dans son travail à trouver un moment pour y aller, on se retrouve soit avec un service fermé pendant trois jours, soit avec l'impossibilité d'être reçu car pas de rendez vous. Et on refuse de nous donner un rendez vous.