Une étoile parce que impossible de faire moins
Plus de 20 minutes à écouter un répondeur en boucle qui raccroche de temps en temps . Puis miracle , un agent décroche . Formule de politesse de ma part , puisque bien entendu c'est ce qu'on apprend tous , ou presque dès le plus jeune âge .
Là , surprise totale , la personne qui décroche ne me laisse pas le temps de m'expliquer et m'envoit paître en laissant un aboiement qui disait en quelque sorte , qu'il me fallait envoyer un courrier pour ma demande .
Cette personne doit probablement s'occuper d'animaux sauvages à ses heures perdues , impossible autrement vu le ton employé .
Rien d'étonnant qu'après ce genre d'attitude , il y ait mauvaise réputation de cet établissement . Dans un établissement privé cela vaudrait sanctions immédiates et quelques rappels à l'ordre , apparemment ici on s'autorise tout sans crainte .
J'espère qu'un responsable lira cet avis et en fera de même avec les autres , qu'il y aura un suivi pour un futur meilleur .